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Recorremos la casa más o menos una hora y luego escribimos el presupuesto: el alcance cuarto por cuarto, qué se incluye y qué no, los montos para lo que usted escoja, el calendario y los pagos. La visita y el presupuesto no tienen costo. Incluyen medir, tomar notas y un alcance por escrito; los planos de ingeniería y de permiso y los análisis de laboratorio son aparte y se anotan primero.

La pintura de antes de 1978 puede tener plomo. La regla de la EPA sobre renovación, reparación y pintura (RRP) dice que una empresa que hace un trabajo pagado que la altera debe tener certificación de la EPA y seguir prácticas de trabajo establecidas, y usted recibe el folleto de la EPA antes de que empecemos. Tratamos la pintura vieja como pintura con plomo a menos que un análisis diga otra cosa: sellamos el área de trabajo, nunca raspamos en seco ni quemamos la pintura, y limpiamos con aspiradoras HEPA y trapos húmedos. Los trabajos pequeños que alteran menos de 6 pies cuadrados de pintura por dentro, o 20 por fuera, están exentos, pero el cambio de ventanas y la demolición nunca lo están. Nuestra certificación está en la página de licencia y seguro.

En muchas casas construidas antes de los años ochenta, la textura rociada del techo y las losetas de vinilo de 9 pulgadas pueden contener asbesto. No raspamos ni rompemos ninguna de las dos hasta que un laboratorio analice una muestra. Si el resultado es positivo, dejamos el material como está o usted contrata a una empresa de remoción de asbesto con licencia, y planeamos el trabajo con eso.

Mover o quitar una pared, agregar un baño, cerrar un carport o un patio, y la plomería o el cableado nuevos necesitan permiso. Un piso nuevo o pintura nueva normalmente no. Lo tramitamos con el Departamento de Planificación y Desarrollo de la Ciudad de Phoenix, o con su propia ciudad, y la cuota va en el presupuesto al costo.

Tal vez no. Muchas casas ranch construidas con armaduras de techo tienen paredes interiores que no cargan nada, pero algunas tienen una pared de carga, una pared de block o un techo que se modificó después. No adivinamos: un ingeniero estructural la revisa y escribe una carta antes de cortar.

Normalmente sí. Para un piso, un techo o una pared ponemos barreras contra el polvo, cubrimos las rejillas de retorno y dejamos libre el resto de la casa. Planeamos los días en que un cuarto no se puede usar y se los decimos antes, igual que cualquier día en que haya que apagar el aire acondicionado.

Paramos, se lo mostramos y escribimos la solución y su costo antes de seguir. Cableado viejo, una tubería con fuga, daño de termitas o una losa agrietada son los hallazgos de siempre. No se agrega nada al trabajo sin su firma.

Depende del arreglo y de la fila de permisos de la ciudad. Como guía general, un piso o un techo toman de unos días a un par de semanas. Un baño o la pared de una cocina son unas semanas en la obra después de los planos y el permiso, y un carport o un cuarto de Arizona son varias. Su calendario por escrito fija el suyo.

Puede, si se planea así. Un carport o un patio cerrado lleva paredes aisladas, buen vidrio y un aire acondicionado calculado para el espacio nuevo, ya sea del sistema de la casa o uno propio. En el recorrido le decimos cuál de los dos aguanta la casa.

Nuestra cuadrilla hace la estructura, la carpintería de acabados y la loseta. La plomería, la electricidad y el aire acondicionado los hacen oficios con licencia con los que trabajamos, y aparecen en el presupuesto.

Delfina, Nicanor y Jayden hablan español e inglés, y Delfina le explica el presupuesto en cualquiera de los dos. Berta, Lakesha y Ed trabajan en inglés. Puede pedir el presupuesto en español.

No, nosotros no gestionamos financiamiento. Muchos clientes usan una línea de crédito sobre el valor de la casa o un préstamo de su propio banco, y le damos a su prestamista el alcance y el calendario que pida.

No construimos casas nuevas, albercas ni segundos pisos, y no hacemos trabajos de techado, jardinería ni control de plagas. Si su trabajo necesita alguno de esos, se lo decimos en el recorrido y le recomendamos a alguien que lo haga.